Viceryl Software LLC („wir“, „uns“ oder „unser“) verfolgt eine Politik der Nulltoleranz gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern („CSAE“) in der mobilen Anwendung Snickerdoodle: Social (die „App“ oder „Snickerdoodle“). Diese Seite beschreibt die Standards und Verfahren, mit denen wir CSAE verhindern, erkennen und darauf reagieren, einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs („CSAM“), des Groomings oder der sexuellen Kontaktaufnahme zu Minderjährigen, der Sextortion und jeder anderen sexuellen Ausbeutung einer Person unter 18 Jahren.
Wir veröffentlichen diese Standards, um unsere Verpflichtungen für Nutzer, Eltern, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden transparent zu machen und die Kinderschutzanforderungen der App-Stores und Plattformen zu erfüllen, über die Snickerdoodle vertrieben wird.
Für die Zwecke dieser Richtlinie gilt:
Diese Standards gelten für alle Nutzerinhalte in der App — einschließlich Beiträgen, Fotos, Videos, Kommentaren und Direktnachrichten — sowie für jedes Verhalten aller Nutzer in der App.
Die App hat ein Mindestalter von 16 Jahren (siehe Nutzungsbedingungen § 02). Unsere Nutzungsbedingungen verbieten ausdrücklich Inhalte, die sexuell explizit oder pornografisch sind oder Minderjährige in irgendeiner Weise sexualisieren, sowie das Erfragen personenbezogener Informationen von Minderjährigen (siehe Nutzungsbedingungen § 07). Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur Kündigung des Kontos.
Jedes auf Snickerdoodle hochgeladene Foto und Video wird automatisch mit PhotoDNA gescannt, einer von Microsoft entwickelten perzeptuellen Hashing-Technologie, die vom National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) und großen Diensteanbietern weltweit eingesetzt wird, um bekanntes CSAM zu identifizieren. PhotoDNA erzeugt eine robuste Signatur der Medien und vergleicht sie mit der NCMEC-Hashliste bereits identifizierten CSAM.
Ein positiver Treffer führt dazu, dass:
Zusätzlich zum Hash-Abgleich wird jedes Foto, jedes Video und jeder Text, der in die App hochgeladen wird (Beiträge, Kommentare, Nachrichten, Anzeigenamen und Unterhaltungsnamen), durch eine automatisierte Inhaltssicherheits-Klassifizierung (Microsoft Azure AI Content Safety) geprüft. Inhalte, die als potenziell die sexuelle Ausbeutung eines Minderjährigen oder andere schwere Schäden betreffend klassifiziert werden, werden von der Veröffentlichung zurückgehalten oder bis zu einer menschlichen Überprüfung ausgeblendet und wie in Abschnitt 05 beschrieben behandelt.
Snickerdoodle ist eine private soziale Anwendung. Inhalte werden zwischen Nutzern geteilt, die sich in der App gegenseitig als Freunde verbunden haben, und – sofern der Autor dies für einen Beitrag erlaubt – mit Nutzern, die einen gemeinsamen Freund mit dem Autor haben. Es gibt keinen öffentlichen Feed und keine öffentliche Suche: Andere Nutzer lassen sich nur nach Namen finden, und nur, wenn beide bereits einen gemeinsamen Freund in der App haben. Es gibt keine Oberfläche, die es Fremden ermöglicht, einen Minderjährigen anhand von Alter, Standort oder anderen Targeting-Signalen zu kontaktieren. Diese Designentscheidung verringert die Angriffsfläche für Grooming und unerwünschte Kontaktaufnahme erheblich.
Alle Nutzer stimmen unabhängig von ihrem Alter unseren Nutzungsbedingungen zu, die CSAE-bezogenes Verhalten verbieten. Nutzer zwischen 16 Jahren und der Volljährigkeit bestätigen, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Bedingungen geprüft und ihnen in ihrem Namen zugestimmt hat.
Jeder Nutzer kann Inhalte oder Verhaltensweisen, die CSAE betreffen könnten, direkt aus der App melden:
Wählen Sie beim Einreichen einer Meldung den Grund „Kinderschutz“ für alles, was einen Minderjährigen betreffen könnte. Meldungen mit diesem Grund werden in unseren Prüfwerkzeugen deutlich hervorgehoben und nach den in Abschnitt 05 beschriebenen Verfahren behandelt.
Sie können CSAE auch an unsere benannte Kinderschutz-Kontaktstelle unter safety@snickerdoodlesocial.com melden. Geben Sie nach Möglichkeit den Nutzernamen, die URL der Inhalte oder einen Screenshot sowie den Zeitpunkt an, zu dem die Inhalte gesehen wurden. Sie müssen kein Snickerdoodle-Nutzer sein, um eine Meldung einzureichen.
Sie können CSAE auch — und sollten dies in vielen Fällen — direkt den Strafverfolgungsbehörden melden:
Sie können zusätzlich zu einer Meldung an uns oder anstelle einer solchen an die Behörden melden. Eine Meldung an uns erfüllt keine gesetzliche Meldepflicht, die Ihnen nach dem Recht Ihrer eigenen Rechtsordnung obliegen mag.
Meldungen über mutmaßliche CSAE werden umgehend von Mitarbeitern von Viceryl Software überprüft, die nach dieser Richtlinie handeln. Unsere Mitarbeiter versuchen nicht, forensische oder rechtliche Beurteilungen von Grenzfällen vorzunehmen. Besteht ein begründeter Anlass zu der Annahme, dass eine Meldung CSAE betrifft oder dass einem Minderjährigen unmittelbarer Schaden droht, entscheiden wir uns im Zweifel dafür, die Inhalte zu entfernen, das Konto zu sperren, die Datensätze zu sichern und den Fall an die NCMEC CyberTipline und gegebenenfalls an die Strafverfolgungsbehörden zu eskalieren — die über die spezialisierten Prüfer verfügen und rechtlich befugt sind, in Bezug auf das zugrunde liegende Material tätig zu werden.
Wenn wir CSAE in der App bestätigen, werden wir:
Auch wenn kein CSAM hergestellt oder geteilt wurde, behandeln wir das Grooming, die sexuelle Kontaktaufnahme oder die Sextortion gegenüber einem Minderjährigen als Verstoß, der zur Kündigung führt. Wir werden den Zugriff entfernen, das Konto kündigen, relevante Datensätze sichern und die Angelegenheit gegebenenfalls an NCMEC und/oder die Strafverfolgungsbehörden weiterleiten.
Nutzer, deren Konten wegen eines mutmaßlichen CSAE-Verstoßes gekündigt wurden, können Beschwerde einlegen, indem sie an safety@snickerdoodlesocial.com schreiben. Beschwerden werden von einer Person überprüft, die an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligt war. Wir stellen keine Konten wieder her, bei denen das zugrunde liegende Verhalten bestätigt wurde, und wir geben keine Inhalte zurück, die wir aufbewahren müssen oder die wir an NCMEC gemeldet haben.
Viceryl Software LLC ist ein in den USA ansässiger elektronischer Diensteanbieter und unterliegt den Meldepflichten von 18 U.S.C. § 2258A. Wir erstatten Meldungen an die NCMEC CyberTipline, sobald dies vernünftigerweise durchführbar ist, nachdem wir tatsächliche Kenntnis von Tatsachen oder Umständen erlangt haben, aus denen ein Verstoß gegen die US-Bundesgesetze zu CSAM ersichtlich ist. Wir suchen nicht aktiv nach CSAE-Verhalten außerhalb des Umfangs der in Abschnitt 03 beschriebenen automatisierten Prüfung, und nichts in dieser Richtlinie soll uns zu einem Vertreter einer Strafverfolgungsbehörde machen.
Wir reagieren auf gültige rechtliche Anordnungen — einschließlich Vorladungen, gerichtlicher Anordnungen, Durchsuchungsbeschlüssen und Notfall-Offenlegungsersuchen — im Einklang mit anwendbarem Recht und unserer Datenschutzrichtlinie. Ersuchen von Strafverfolgungsbehörden, einschließlich Sicherungsersuchen nach 18 U.S.C. § 2703(f), können an legal@snickerdoodlesocial.com gerichtet werden.
Wenn Sie oder eine Ihnen bekannte Person von CSAE betroffen sind, bieten die folgenden Organisationen vertrauliche Unterstützung an:
Unsere benannte Kontaktstelle für Kinderschutzangelegenheiten — einschließlich CSAE-Meldungen, Anfragen von Aufsichtsbehörden oder Plattformpartnern und der Verbindung zu Strafverfolgungsbehörden — ist:
Wir können diese Standards von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, des anwendbaren Rechts oder bewährter Branchenpraktiken zu berücksichtigen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt die letzte Überarbeitung an. Wesentliche Änderungen werden zudem in der App oder auf andere angemessene Weise mitgeteilt.